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冬衣送洗惹纠纷
www.dqnews.com.cn 2018-02-13 澳门威尼斯人备用网址新闻网

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  冬天的大衣不好洗,不同材质的衣服在洗涤时有不同的讲究,不少市民会选择将衣服送去干洗店处理。2月9日上午,厉女士致电本报新闻热线,送去干洗的白衣服洗涤后变成了灰色,但店家却说送来时就是那样。

  根据厉女士提供的洗衣凭据复印件显示,送洗时店员登记备注羊绒大衣为白色、羽绒衣为中白色。厉女士说,过了四五天,她去取衣时发现,羊绒大衣洗得不错,但是羽绒服变成了奇怪的偏灰色。而店员核对洗衣小票的编号后告知,眼前这件“变了色”的衣服与送洗时那件确为同一件。

  “干洗店将我的衣服洗坏了,我就来回好几趟要求他们赔偿,但是店老板否认有洗衣过失,并要求我出具衣服的颜色证明。”厉女士说,该羽绒衣于去年购于银泰百货,价格为2000多元。为了证明衣服确为白色,厉女士还绞开了其中一颗搭扣,肉眼就能分辨出搭扣覆盖部分与未覆盖部分确实存在明显的颜色差。

  当天上午,记者来到了武源街的“UCC国际洗衣”询问情况。老板不在,工作人员进行了解释,“送来时衣服就有点烟灰的样子。如果确实洗坏了,我们不可能不认账的。”

  随后记者又联系到了洗衣店老板姚先生。“拿过来时衣服就是那样,她说整个变了,我们店没有这种特效,不可能把整个衣服颜色变成另外一种颜色。”姚先生说。在记者告知衣服搭扣绞开后有颜色差异,以及查询衣服款式号显示为本白后,姚先生又说,“衣服颜色在送洗前如果颜色受到过刺激也会变色。”

  目前,县消保委已介入,本版也将继续关注。

作者: | 记者 白奕莎
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